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五年前我們就下定決心——《國家電網(wǎng)》記者采訪德力西電氣總裁齊毅夫

發(fā)布時間:2017-04-12 瀏覽:

        2012年,在施耐德電氣擁有12年工作經(jīng)驗的齊毅夫,正式成為德力西電氣的第三任掌門人,負(fù)責(zé)德力西電氣的企業(yè)經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)。曾獲得2014年中國公益節(jié)——人物獎;第二屆艾唯獎——中國低壓電氣行業(yè)十大風(fēng)云人物。


        有很多人會問我同一個問題:怎么當(dāng)一個股權(quán)各占50%的合資公司的負(fù)責(zé)人?而且這兩個公司的背景是如此不同。我的秘訣就在于,把自己當(dāng)做合資公司的人,全心全意地為合資公司的股東、員工、客戶、供應(yīng)商以及政府服務(wù)。擺正自己的位置和出發(fā)點,工作就好干了。我們既要知道公司背后的歷史,更要關(guān)注公司的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、競爭環(huán)境,了解自身內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,基于這些對公司做出戰(zhàn)略分析,設(shè)定公司戰(zhàn)略,帶領(lǐng)公司向前走,這是管理一家公司并使這家公司成功的基礎(chǔ)。
       如果說我們哪里與眾不同,那就是我們從來沒有停止過對業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
       探索新業(yè)務(wù)模式  開拓海內(nèi)外市場
       在合資之初,德力西電氣就有著非常明確的愿景,就是成為低壓電氣領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一,在國內(nèi)快速發(fā)展的同時,將中國低壓電氣產(chǎn)品銷往世界各地。從短期的商務(wù)運作角度講,在國內(nèi)銷售方面,德力西電氣從2012年以前的單純的渠道模式,轉(zhuǎn)型為渠道和行業(yè)項目并舉的模式,在原有的渠道市場外,開拓了三個行業(yè)市場。目前看來,在我們所選擇的行業(yè)中,項目模式確實取得了相當(dāng)?shù)耐黄啤?br />        在原有的核心業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)本身,我們也做了創(chuàng)新和突破,在中國低壓電氣領(lǐng)域首次推出了全電氣產(chǎn)品生命周期授權(quán)零售網(wǎng)絡(luò),這就意味著一個電工來到我們的零售店,可以一次性買到所有的低壓電氣產(chǎn)品。這些產(chǎn)品或者是德力西電氣生產(chǎn)的,或者是德力西電氣認(rèn)證的,品質(zhì)都可以得到保證。從經(jīng)營本身講,我們整合了所有的社會資源,從經(jīng)營理念講,我們的出發(fā)點發(fā)生了變化,從傳統(tǒng)的“公司生產(chǎn)什么賣什么”,到“以客戶為中心”,思考客戶需要什么,怎么盡可能多地為客戶提供他所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。即便我們從中不能賺取很多利潤,但一旦客戶滿意度提高了,我們會因此得到更多的機(jī)會。
       與施耐德合資后,德力西電氣的海外市場拓展取得了前所未有的發(fā)展。我們不是中國人在國外敲外國人的門賣中國品牌的產(chǎn)品,而是雇傭外國人在國外賣打著本土品牌的德力西電氣產(chǎn)品,這在中國低壓電氣行業(yè)里是絕無僅有的。我們在全球有4個主要品牌,分布于世界各大洲,這些都是施耐德電氣在全球收購的一些著名電氣品牌,我們就借著這個品牌出海,這樣一來,德力西電氣就在海外擁有不同的品牌、銷售渠道和銷售隊伍,這種模式使德力西電氣的海外業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。
       從中長期發(fā)展來講,我們做了一件大事,用兩年的時間,通過技術(shù)引進(jìn)和自主研發(fā),一次性更新?lián)Q代了低壓電氣的全線產(chǎn)品,把統(tǒng)治中國低壓電氣市場20多年的技術(shù)平臺升級到全球最新的技術(shù)平臺,這在中國低壓電氣界是第一次也是唯一一次。這次革新性的升級,我們的產(chǎn)品不僅在質(zhì)量上、外觀上、性能上都有明顯突破,客戶花同樣的錢購買到高性能的新產(chǎn)品,這是此次升級最具價值的。一年前,我們的新產(chǎn)品已經(jīng)上市,市場替換率達(dá)到100%。從中長期講,新產(chǎn)品研發(fā)的能力成為企業(yè)中長期發(fā)展的保障,我們有充足的彈藥來供給市場。
       升級供應(yīng)鏈管理體系  提升核心競爭力
       這5年間,公司完成了基礎(chǔ)設(shè)施以及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略體系的升級,使德力西電氣這個位于溫州樂清柳市鎮(zhèn)的一個傳統(tǒng)制造型企業(yè),完成了一次蛻變。2015年10月17日正式投用的德力西電氣蕪湖工業(yè)園,成為中國低壓電氣行業(yè)界自動化程度最高的工廠,標(biāo)志著我國低壓電氣制造業(yè)的制造水平向著中國制造2025邁進(jìn)。不單有硬件的升級,還有戰(zhàn)略的變化,我們構(gòu)建了一整套德力西供應(yīng)鏈管理體系,這個體系是多方面的,包括生產(chǎn)、工廠布局、物流、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理等等,我們叫它DPS。5年前,我們開始構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。我們是實體經(jīng)濟(jì),是制造業(yè),核心就是制造,供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃鞓I(yè)的核心競爭力之一。隨著我們在國內(nèi)以及海外的不斷發(fā)展,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)、性價比的要求會越來越高,生產(chǎn)制造水平?jīng)Q定了一切,只有產(chǎn)品過硬才能贏得市場,所以供應(yīng)鏈管理非常重要。
       供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施升級保障了企業(yè)未來的發(fā)展。從今天看,公司一直走在5年前規(guī)劃的方向上,并且越走越好。這一切都是有計劃有“預(yù)謀”的,5年前我們就下定決心,所以說,一個好的戰(zhàn)略非常重要的是在初期階段的設(shè)計,一旦確認(rèn)了戰(zhàn)略方向是我們想要的方向,就要堅守。戰(zhàn)略的設(shè)計應(yīng)當(dāng)是非常深入的,戰(zhàn)略的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是非??贪宓?,應(yīng)該不折不扣地去執(zhí)行。如何從戰(zhàn)略分析落實到戰(zhàn)略執(zhí)行,怎樣逐步推進(jìn),方法論很多,但戰(zhàn)略方向必須是確定不可動搖的。
       對于企業(yè)而言  人的因素至關(guān)重要
       德力西電氣成立即將10周年,我有一個數(shù)字想跟大家分享,在公司的管理團(tuán)隊中,1/3來自于德力西集團(tuán)和施耐德電氣,1/3是從公司中選拔出來的年輕人,還有1/3是從社會引進(jìn)的。從這個數(shù)字看,真正屬于歷史的越來越少,從公司中成長起來的、培養(yǎng)出來的中堅力量越來越多,我們的人才培養(yǎng)讓我非常自豪,企業(yè)文化更令我自豪。5年前,我和公司管理團(tuán)隊在了解企業(yè)的基礎(chǔ)上推出了我們的價值觀,對領(lǐng)導(dǎo)力的要求和企業(yè)社會責(zé)任的方向。經(jīng)過這5年的持續(xù)推進(jìn),公司從文化上形成了以客戶滿意度為導(dǎo)向的,承諾、合作、敏捷、超越為基礎(chǔ)的核心價值觀,同時設(shè)計并構(gòu)建了特殊的德力西電氣的領(lǐng)導(dǎo)力,確保每一個員工與公司形成統(tǒng)一的價值觀,讓我們的客戶、社會了解到德力西電氣不是冷冰冰的賺錢機(jī)器,而是熱血沸騰的社會一員。我們擁有非常強(qiáng)有力的社會文化,企業(yè)社會責(zé)任,從5年前開始定義到現(xiàn)在沒有任何變化,在這樣的企業(yè)文化下一群經(jīng)過大浪淘沙的德力西電氣人已經(jīng)成長起來。
       對于一個企業(yè)來講,人的因素非常關(guān)鍵,怎么激發(fā)起每個員工的能動性,這很重要。如果大家相信我們共同的愿景,就一定會全心全意地為我們共同的目標(biāo)服務(wù)。我們要不斷地灌輸給員工我們共同的價值觀,還要靠管理機(jī)制來保障。我們要把大的公司級的行動計劃拆解成一個個可以實施的小的行動,比如對于一名成品檢驗員,為了實現(xiàn)公司的目標(biāo),你需要達(dá)成的幾件小的行動,這些行動是怎樣衡量的,只要你做到了就是為實現(xiàn)公司的目標(biāo)付出了努力。除了有管理機(jī)制,還要告訴每個人怎么做,還需要人才培訓(xùn)機(jī)制、評估和薪酬體系來輔助,要確保我們的戰(zhàn)略從宏觀落實到每個人的肩頭。大多數(shù)情況我們要把目標(biāo)落實到數(shù)字上,這就是KPI,如果一項工作不能落實到數(shù)字上,就無法實現(xiàn)管理。德力西電氣成立即將10周年了,我們對在公司供職10周年的員工數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計,有非常多。2012年4月我剛來公司第一次召開領(lǐng)導(dǎo)力論壇時的100多名中層管理人員,到現(xiàn)在核心的人員都還在,這說明員工對于企業(yè)的認(rèn)同感非常高。從我個人的角度講,整個團(tuán)隊越穩(wěn)定越好。
       我花了很多精力在人身上,我需要確保管理團(tuán)隊都有正確的人在。我希望每個管理者都是一個人力資源管理經(jīng)理,不僅要有慧眼識人的能力,更要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,因為不同的員工由不同的領(lǐng)導(dǎo)管理,釋放的潛能是不同的。當(dāng)每一個管理者都具備領(lǐng)導(dǎo)力,都有正能量且符合公司的價值觀,那么他帶來的能量是巨大的。
 

(原載于2月16日國家電網(wǎng))

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